Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website www.provipanda.de, unserer Web-App unter app.provipanda.de sowie unserer mobilen App „ProviPanda App“ für iOS und Android.
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und auch nicht für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen nichts anderes angegeben ist.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Die nachfolgenden Hinweise gelten – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – für die Nutzung der Website, der Web-App und der mobilen App gleichermaßen.
Server-Logfiles
Sie können unsere Website und Web-App besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website oder Web-App werden an uns oder unseren Webhoster bzw. IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (sogenannten Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören beispielsweise der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unseres Angebots.
Bei Nutzung unserer mobilen App werden bei jedem Zugriff auf unsere Server ebenfalls automatisch technische Daten verarbeitet, wie IP-Adresse, Gerätekennung (z. B. Apple Identifier for Advertisers (IDFA) oder Google Advertising ID), Betriebssystemversion, App-Version, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Log-Dateien der durchgeführten Aktionen in der App.
Kontakt
Verantwortlicher
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
ProviPanda GmbH
An der Alster 6 20099 Hamburg
Telefon: +49 40 237 24 33 657
E-Mail: support@provipanda.de
Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem Umfang, in dem Sie uns diese zur Verfügung stellen. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) oder betrifft sie einen bereits zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitergehende Verarbeitung eingewilligt haben.
Kontaktaufnahme
Sie können mit uns per E-Mail, telefonisch oder über unseren Support-Chat (Intercom) in Kontakt treten. Bei der Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) nur in dem Umfang, in dem Sie uns diese mitteilen. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) oder betrifft sie einen bereits zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung zu widersprechen.
Ihre Kontaktdaten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sie werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitergehende Verarbeitung eingewilligt haben.
Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und SMS nach Lead-Eintragung (B2B)
Wenn Sie sich über unser Formular auf der Website oder über unsere Funnels, die wir über den Dienst Perspective.co betreiben, eintragen und unsere Datenschutzbestimmungen akzeptieren, stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir Sie per Telefon, E-Mail oder SMS zu unseren Produkten und Dienstleistungen kontaktieren dürfen.
Die Einwilligung zur Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme erfolgt durch das Setzen eines Häkchens im Formular und ist freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:
Widerrufsrecht:
Nach Eingang Ihres Widerrufs werden wir Ihre Daten nicht mehr für werbliche Zwecke nutzen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Der Widerruf ist kostenlos und wird schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, umgesetzt.
Verwendung von Calendly
Wir nutzen auf unserer Website die Terminbuchungsfunktion „Calendly“ des Anbieters Calendly, LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA) zum Zweck der Terminvereinbarung und zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit.
Wenn Sie einen Termin über Calendly buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext, ggf. Mitgliedsnummer). Zusätzlich werden beim Zugriff technische Daten an Calendly übermittelt, wie Ihre IP-Adresse, das verwendete Gerät, Informationen zu Browser und Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs.
Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Datenübertragung in Drittländer
Calendly ist nach dem EU–US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau bei Datenübertragungen in die USA gewährleistet. Ergänzend werden Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt, die unter https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de einsehbar sind.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbaren Technologien durch Calendly erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – z. B. über die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers oder über die entsprechenden Optionen in unserem Consent-Banner.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly finden Sie unter: https://calendly.com/privacy
Registrierung und Speicherung von Daten
Wenn Sie sich über unsere Website, die Web-App (erreichbar über den Login-Bereich auf unserer Website) oder unsere mobilen Apps (iOS/Android) registrieren, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilinformationen). Unternehmen, die kostenpflichtige Leistungen buchen, werden im Zuge der Registrierung bzw. Buchung zur Zahlungsabwicklung an unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland) weitergeleitet.
Ihre personenbezogenen Daten werden in unserer Datenbank bei Supabase gespeichert. Die Server von Supabase befinden sich nach Anbieterangaben in Singapur. Die Übermittlung in ein Drittland außerhalb der EU/EWR erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten.
Die Auslieferung unserer Plattform-Inhalte erfolgt über Webserver unseres Hosting-Dienstleisters Hetzner in Deutschland.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Nutzungsvertrags sowie, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb unserer Plattform.
Download aus App Stores
Wenn Sie unsere mobile App über den Apple App Store oder den Google Play Store herunterladen, erfolgt die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Store-Anbieter (Apple Inc. bzw. Google LLC) nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Anbieter: Apple Privacy Policy und Google Privacy Policy. Die App-Store-Anbieter können im Rahmen des Downloads und der Nutzung zusätzliche Daten wie Nutzungsstatistiken, Diagnosedaten (Crash Reports) oder Geräteinformationen verarbeiten. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss; sie richtet sich ausschließlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Nutzung unseres Services
Bei der Nutzung unserer Plattform – sei es im Rahmen einer kostenlosen Registrierung oder in Verbindung mit kostenpflichtigen Leistungen – erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Angebote, zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an die von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister (sofern kostenpflichtige Leistungen gebucht werden), an mit der Abwicklung beauftragte Dienstleister sowie an unsere IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben; der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf das erforderliche Minimum.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist zudem eine Verifizierung vor Anlage des Nutzerkontos erforderlich.
Verwendung von Supabase (Datenbank und Hosting)
Wir nutzen für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten den Dienst Supabase der Supabase, Inc. (970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992). Die Datenbank wird auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Supabase kann im Rahmen von Support- oder Wartungsleistungen in Einzelfällen auch von außerhalb der EU/EWR auf die gespeicherten Daten zugreifen.
Für Singapur liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Eine Datenübermittlung in dieses Drittland erfolgt daher ausschließlich auf Grundlage der Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Nutzungsvertrages sowie ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb unserer Plattform.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Supabase finden Sie unter:
Werbung Kommunikation
Verwendung der E-Mail-Adresse für Newsletter und Benachrichtigungen
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen – sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben – unseren Newsletter mit Informationen zu neuen Funktionen, Angeboten und relevanten Neuigkeiten rund um unsere Plattform zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Eine Abmeldung ist über den entsprechenden Link in jeder E-Mail oder durch Mitteilung an uns möglich.
Darüber hinaus senden wir Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer Plattform automatisierte Benachrichtigungen per E-Mail (z. B. zu Bewerbungen, Nachrichten, Änderungen an Jobanzeigen oder anderen Aktivitäten in Ihrem Konto). Diese Benachrichtigungen sind erforderlich, um die vertraglich vereinbarten Funktionen bereitzustellen, und erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). Eine Abmeldung von diesen Systembenachrichtigungen ist nur möglich, soweit sie nicht für die Nutzung unserer Plattform zwingend erforderlich sind.
Nutzung von Namen, Logos und Jobanzeigen zu Eigenwerbezwecken
Wir behalten uns vor, im Rahmen der Eigenwerbung Unternehmensnamen, Logos sowie veröffentlichte Inhalte wie Stellenanzeigen in angemessener Form darzustellen. Dies erfolgt ausschließlich zu Präsentations- und Referenzzwecken und nur insoweit, als dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erforderlich ist. Sofern es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer erteilten Einwilligung oder, soweit zulässig, ebenfalls auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
Verwendung der E-Mail-Adresse für Direktwerbung an Bestandskunden
Wenn Sie sich auf unserer Plattform registriert oder kostenpflichtige Leistungen in Anspruch genommen haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen zu ähnlichen eigenen Angeboten und Funktionen der Plattform per E-Mail zuzusenden, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Direktwerbung gemäß Erwägungsgrund 47 DSGVO.
Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür können Sie den Abmeldelink in der E-Mail nutzen oder uns eine Mitteilung an die im Impressum genannten Kontaktdaten senden.
Verwendung von SendGrid (Twilio)
Wir nutzen für den Versand von E-Mails die Services der Twilio Germany GmbH (Unter den Linden 10, 10117 Berlin, Deutschland; „SendGrid“), die Teil der Twilio Inc. ist. Dies umfasst sowohl den Versand von Newslettern (mit vorheriger Einwilligung) als auch transaktionale und systemrelevante E-Mails im Rahmen der Nutzung unserer Plattform, z. B. bei Registrierungen, Kontoaktivitäten oder Statusmeldungen zu Ihren Anzeigen und Bewerbungen. Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Dabei werden die von Ihnen im Rahmen der Registrierung, Newsletter-Anmeldung oder sonstiger Nutzung bereitgestellten Informationen (E-Mail-Adresse, ggf. Vor- und Nachname) an SendGrid weitergeleitet. Diese Daten werden ausschließlich für den Versand und die technische Abwicklung der E-Mails verwendet.
Zur Auswertung der Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen können versendete Newsletter Tracking-Technologien wie einen 1x1 Pixel (Tracking-Pixel) oder spezielle Tracking-Links enthalten. Dadurch lässt sich feststellen, ob eine E-Mail geöffnet und ob darin enthaltene Links angeklickt wurden. Im Rahmen dieser Analyse können weitere technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Endgerät und Zeitpunkt des Öffnens erfasst werden. Diese Informationen werden pseudonymisiert gespeichert und nicht zur persönlichen Identifizierung genutzt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Newsletter-Trackings erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Versands systemrelevanter E-Mails erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und verlässlichen Kommunikation). Sie können Ihre Einwilligung in den Newsletter-Versand jederzeit widerrufen oder der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch SendGrid finden Sie unter: https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy
Zahlungsdienstleister
Verwendung des Zahlungsdienstleisters Stripe
Wir verwenden auf unserer Website den Zahlungsdienst Stripe der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen die Zahlung über Stripe anbieten zu können. Mit Auswahl und Nutzung von Stripe werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt, um den Vertrag mit Ihnen mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Stripe behält sich das Recht vor, ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Nutzung von Auskunfteien einzuholen. Hierzu übermittelt Stripe die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an eine Auskunftei und verwendet die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Bonitätsprüfung für eine Vertragsanbahnung und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall, wenn Stripe in Vorleistung geht.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch Mitteilung an Stripe zu widersprechen. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewünschten Zahlart erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewählten Zahlart geschlossen werden kann.
Alle Stripe-Transaktionen unterliegen der Stripe-Datenschutzerklärung, die Sie unter https://stripe.com/de/privacy finden.
Gerätekennungen und vergleichbare Technologien in der App
Anstelle von Browser-Cookies verwendet unsere mobile App gegebenenfalls gerätespezifische Kennungen (z. B. IDFA für iOS oder Google Advertising ID für Android) oder vergleichbare Technologien. Diese dienen dazu, bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der App zu analysieren und Push-Benachrichtigungen zu ermöglichen. Sie können diese Kennungen jederzeit in den Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts zurücksetzen oder deaktivieren.
Push-Benachrichtigungen in der App
Unsere App nutzt Push-Benachrichtigungen, um Sie über relevante Ereignisse und Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Account und der Nutzung unserer Plattform zu informieren. Hierzu zählen unter anderem Hinweise zu neuen Nachrichten, Aktualisierungen von Jobanzeigen, Statusänderungen Ihrer Bewerbungen sowie wichtige Mitteilungen zu Ihrem Konto. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Push-Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie bei der ersten Nutzung der App erteilen. Sie können den Empfang von Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts deaktivieren oder dort Ihre Einwilligung widerrufen. Bei einer Deaktivierung erhalten Sie keine Push-Benachrichtigungen mehr, können aber weiterhin alle Funktionen der App nutzen. Push-Benachrichtigungen können auch zur Information über Änderungen der Datenschutzerklärung oder anderer für die Nutzung relevanter Vertragsbedingungen verwendet werden.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer unsere Website auf, kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über deren Verwendung. Durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden, im Einzelfall über deren Annahme entscheiden sowie die Speicherung von Cookies und die Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass dann möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollständig genutzt werden können.
Unter den nachstehenden Links erfahren Sie, wie Sie Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten oder deaktivieren können:
Technisch notwendige Cookies
Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben, setzen wir ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Diese Cookies ermöglichen es unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Einige Funktionen unserer Website können ohne diese Cookies nicht angeboten werden, da sie auf eine Wiedererkennung des Browsers angewiesen sind.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbaren Technologien erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TTDSG. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Verwendung von Cookiebot
Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool „Cookiebot“ der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark.
Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website – insbesondere zum Setzen von Cookies – zu erteilen sowie bereits erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen einzuholen, zu dokumentieren und gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dabei können unter anderem folgende Informationen erhoben und an Cookiebot übermittelt werden: anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Zustimmung, URL, von der die Zustimmung gesendet wurde, anonymer und verschlüsselter Schlüssel, Einwilligungsstatus. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Cookiebot finden Sie unter: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analyse Kommunikation
Verwendung von Fathom Analytics
Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Fathom Analytics der Conva Ventures Inc., BOX 37058 Millstream PO, British Columbia 0E8, Kanada („Fathom“).
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher sowie der Optimierung für Marketing- und Werbezwecke. Fathom nutzt die gewonnenen Informationen, um im Auftrag des Betreibers dieser Website die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Websitenutzung und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen bereitzustellen.
Fathom setzt keine Cookies, sodass keine Verarbeitung personenbezogener Daten mittels Cookies erfolgt. Erfasst werden ausschließlich anonyme Nutzungsdaten, wie zum Beispiel Seitenaufrufe, Absprungraten und verwendete Browser.
Diese Daten können nach Kanada übermittelt werden. Für Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer zuverlässigen und datenschutzfreundlichen Analyse unserer Website, um unser Angebot optimal auf Kunden und Interessenten abzustimmen.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://usefathom.com/privacy
Verwendung von Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Die dabei erzeugten Informationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir verwenden Google Analytics ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU–US Data Privacy Framework (DPF), für das Google zertifiziert ist.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Einstellungen in unserem Cookie-Consent-Tool ändern. Alternativ können Sie das Google Analytics Opt-out Add-on verwenden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Verwendung von Intercom
Wir nutzen den Kommunikationsdienst von Intercom, Inc. (55 Second Street, 4th Fl., San Francisco, CA 94105, USA), um mit Interessenten, Vertrieblern und Unternehmen zu kommunizieren sowie Support-Anfragen zu bearbeiten. Über Intercom können Sie unter https://intercom.help/provipanda/de/ Help-Center-Artikel lesen und uns direkt über den integrierten Chatbot kontaktieren. Dabei werden personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Browser- oder Geräteinformationen sowie die von Ihnen eingegebenen Nachrichten verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie dem Einsatz von Intercom zugestimmt haben. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU–US Data Privacy Framework (DPF), für das Intercom zertifiziert ist.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Intercom: https://www.intercom.com/legal/privacy.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen oder durch Deaktivierung der Cookies in Ihrem Browser bzw. in den App-Einstellungen widerrufen.
Verwendung des Meta Ads Tracking Codes
Unsere Website verwendet den Meta Ads Tracking Code, bereitgestellt von Meta Platforms, Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA), um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen, Zielgruppen zu erstellen und unser Angebot zu optimieren. Hierbei werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, um Nutzungsdaten zu erfassen, die Meta ggf. auch mit eigenen Daten zusammenführt und für Targeting- sowie Remarketing-Zwecke verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU–US Data Privacy Framework (DPF), für das Meta zertifiziert ist.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen oder durch Anpassung der Einstellungen Ihres Browsers widerrufen.
Verwendung von Trackdesk
Wir setzen auf unserer Website das Tracking-Tool von Trackdesk s.r.o. (Slezska 96, 130 00 Prag, Tschechien) ein, um Marketingkampagnen auszuwerten und das Nutzerverhalten auf unserer Website nachzuverfolgen. Dabei können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden, um Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Referrer-URL, Klickverhalten und Zeitstempel zu erfassen. Diese Informationen helfen uns, die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu messen und zu optimieren.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Daten können dabei auch in Drittländer außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. Soweit Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung ausschließlich auf Grundlage der Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trackdesk.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen oder durch Anpassung Ihrer Browser-Einstellungen widerrufen.
Plug-ins und Sonstiges
Verwendung von Wistia
Wir verwenden auf unserer Website den Videodienst Wistia der Wistia, Inc. (17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, USA) zur Einbettung und Wiedergabe von Videos. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Wistia-Video wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia hergestellt. Dabei werden technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs und die aufgerufene Seite übermittelt.
Wistia kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, um statistische Auswertungen zur Videonutzung zu erstellen, z. B. welche Videos wie lange angesehen wurden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 S. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder gespeicherte Cookies löschen.
Ihre Daten können in die USA übermittelt werden. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Trans-Atlantic Data Privacy Framework – TADPF) vorhanden. Wistia ist nicht nach dem TADPF zertifiziert. Die Datenübermittlung erfolgt daher auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie für den Schutz personenbezogener Daten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wistia finden Sie unter: https://wistia.com/privacy
Verwendung von Single Sign-On (SSO)
Wir bieten Ihnen auf unserer Website bzw. Web-App und in unserer mobilen App die Möglichkeit, sich über sogenannte Single Sign-On-Dienste (SSO) anzumelden. Dabei können Sie wahlweise die Anmeldung über Google, Apple oder LinkedIn nutzen.
Bei Nutzung einer dieser Anmeldemöglichkeiten werden personenbezogene Daten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Name und ggf. Profilbild, vom jeweiligen Anbieter an uns übertragen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Anmeldevorgangs.
Widerruf und Löschung
Sie können die Verknüpfung Ihres Google-, Apple- oder LinkedIn-Kontos jederzeit aufheben, indem Sie Ihren Nutzer-Account in den Einstellungen der ProviPanda App oder der Webplattform löschen. Mit der Löschung des Accounts wird auch die Anmeldung über den jeweiligen Single Sign-On-Dienst deaktiviert und die von uns im Zusammenhang mit der Anmeldung erhaltenen personenbezogenen Daten werden entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter finden Sie hier:
Verwendung von Cloudfront
Wir verwenden auf unserer Website das Content Delivery Network Cloudfront CDN derAmazon Web Services EMEA SARL (38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg;“Cloudfront”).
Dabei handelt es sich um ein überregionales Netz von Servern in verschiedenen Rechenzentren, mit denen sich unser Webserver verbindet und über die bestimmte Inhalteunserer Webseite ausgeliefert werden.
Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, die Ladezeiten unserer Webseite zu optimieren und unser Angebot damit nutzerfreundlicher zu gestalten. Dabei können unter anderem folgende Informationen erhoben werden: IP-Adresse, Systemkonfigurationsinformationen, Informationen über den Traffic von und zu Kundenwebsites (sog. Server-Logfiles).
Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA ist ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden, das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudfront hat sich nach dem TADPF zertifiziert und damit verpflichtet, europäische Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich ausIhrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.Nähere Informationen zum Datenschutz bei der Verwendung von Cloudfront finden Sie unterhttps://docs.aws.amazon.com/de_de/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html sowie unter https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.
Betroffenenrechte und Speicherdauer
Löschung des Nutzerkontos
Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit selbstständig über die entsprechenden Funktionen in der Web-App oder mobilen App (iOS/Android) löschen. Mit der Löschung werden alle mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten aus unserer aktiven Datenbank entfernt.
Bestimmte Daten können jedoch aus rechtlichen Gründen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum gespeichert bleiben, bevor sie endgültig gelöscht bzw. anonymisiert werden.
Falls Sie zuvor einer separaten Zusendung unseres Newsletters zugestimmt haben, bleibt diese Einwilligung von der Kontolöschung unberührt. Sie können den Newsletter jedoch jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Mitteilung an uns abbestellen.
Nach der Löschung Ihres Kontos können Sie sich jederzeit erneut registrieren, wobei eine Wiederherstellung der gelöschten Daten nicht möglich ist.
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist gespeichert. Anschließend erfolgt die weitere Aufbewahrung unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher, Aufbewahrungsfristen. Steuerlich relevante Daten (z. B. Rechnungen, Buchungsdaten) werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitergehende Verarbeitung eingewilligt haben.
Rechte der betroffenen Person
Sie haben – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Widerspruchsrecht
Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einzulegen.
Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie dieser jederzeit widersprechen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.
Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Über wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder den Umfang der Datenverarbeitung betreffen, informieren wir Sie per E-Mail an die in Ihrem Nutzerkonto hinterlegte Adresse oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website oder in unserer App. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website und in der App abrufbar. Erfolgt der Login über einen Drittanbieter (z. B. Apple, Google, LinkedIn) und liegt uns keine gültige oder abrufbare E-Mail-Adresse vor, erfolgt die Benachrichtigung ausschließlich innerhalb des Nutzerkontos. In diesem Fall kann der Zugang zur Plattform so lange eingeschränkt werden, bis Sie die geänderten Bedingungen bestätigt haben.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Für uns zuständig ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG, 20459 Hamburg
Telefon: 040/428 54 - 4040
Telefax: 040/4279 - 4000
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de